7 | | El Proyecto de Correo Electrónico / Red Social del Estado Venezolano se propone contribuir con la Gestión Socialista de Gobierno y la organización del Poder Popular, al facilitar herramientas de comunicación que sean eficientes, seguras y que ayuden a garantizar el protagonismo de los ciudadanos en procesos vinculados con la gestión pública, tales como la formulación de políticas públicas y la contraloría social. En cuanto que concibe el protagonismo ciudadano como centro de la gestión política y administrativa de lo público, el Proyecto busca responder a lo planteado en el Plan de la Patria cuando afirma como objetivo general que debemos encaminarnos a: "Fortalecer los sistemas de comunicación permanente, que permitan la interacción entre las instituciones públicas y el Poder Popular para la construcción colectiva del nuevo Estado Socialista, bajo el principio de “mandar, obedeciendo”" (2.5.1.3.) [#point1 (1)]. |
| 7 | El Proyecto de Correo Electrónico / Red Social del Estado Venezolano se propone contribuir con la Gestión Socialista de Gobierno y la organización del Poder Popular, al facilitar herramientas de comunicación que sean eficientes, seguras y que ayuden a garantizar el protagonismo de los ciudadanos en procesos vinculados con la gestión pública, tales como: la formulación de políticas públicas y la contraloría social. En cuanto que concibe el protagonismo ciudadano como centro de la gestión política y administrativa de lo público, el Proyecto busca responder a lo planteado en el Plan de la Patria cuando establece como objetivo general que debemos encaminarnos a: "Fortalecer los sistemas de comunicación permanente, que permitan la interacción entre las instituciones públicas y el Poder Popular para la construcción colectiva del nuevo Estado Socialista, bajo el principio de “mandar, obedeciendo”" (2.5.1.3.) [#point1 (1)]. |
20 | | * Experiencias de Gobierno Electrónico: en Brasil con Expresso Livre, en Chile con CyberSyn, en Uruguay con su guía para la participación ciudadana electrónica (e-Participación), en Estonia con la integración de servicios de gestión electrónica a través de su Código de Identificación Personal (ID Card), en las Islas Maldivas con sus e-servicios migratorios y de transporte, en Islandia con el e-referendum, en los Estados Unidos de Ámerica con la gestión electrónica de la Casa Blanca y experiencias de organizaciones no gubernamentales como Change.org y CoActivate. |
| 20 | * Experiencias de Gobierno Electrónico: en Brasil con Expresso Livre, en Chile con CyberSyn, en Uruguay con su guía para la participación ciudadana electrónica (e-Participación), en Estonia con la integración de servicios de gestión electrónica a través de su Código de Identificación Personal (ID Card), en las Islas Maldivas con sus e-servicios migratorios y de transporte, en Islandia con el e-referendum, en los Estados Unidos de América con la gestión electrónica de la Casa Blanca y experiencias de organizaciones no gubernamentales como Change.org y CoActivate. |
83 | | La Red Social estará enfocada en el fortalecimiento de la comunicación horizontal y la colaboración entre instituciones y ciudadanos. Entre sus funcionalidades estarán la gestión de los perfiles de las instituciones y de los ciudadanos; de la interacción entre instituciones y ciudadanos a través de diferentes modalidades de comunicación; de consultas y discusiones para la toma de decisiones colectiva, el envío y recepción de mensajes dentro de la modalidad de oficinas de atención ciudadana (solicitudes, sugerencias, reclamos); la evaluación de la gestión de las instituciones como un mecanismo para la contraloría social y la difusión de contenidos multimedia con fines divulgativos. Es decir, como se mencionó previamente, en el apartado referente al "Estado del arte" en esta plataforma la interacción de los ciudadanos y las instituciones estará dada en tres niveles: |
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85 | | * Informativo: la plataforma servirá para que las instituciones del Estado y los ciudadanos puedan notificar sobre las acciones desarrolladas y a desarrollar para el ejercicio del infogobierno. |
86 | | * Consultivo: se refiere a las consultas que se pueden realizar sobre diversas temáticas, de manera que los resultados aporten insumos para el infogobierno. |
87 | | * Resolutivo: este caso tiene que ver con las convocatorias que tanto instituciones como ciudadanos puedan realizar para invitar a la participación y colaboración en la resolución de problemáticas y necesidades. |
| 83 | La Red Social estará enfocada en el fortalecimiento de la comunicación horizontal y la colaboración entre instituciones y ciudadanos. Entre sus funcionalidades estarán la gestión de los perfiles de las instituciones y de los ciudadanos; de la interacción entre instituciones y ciudadanos a través de diferentes modalidades de comunicación; de consultas y discusiones para la toma de decisiones colectiva, el envío y recepción de mensajes dentro de la modalidad de oficinas de atención ciudadana (solicitudes, sugerencias, reclamos); la evaluación de la gestión de las instituciones como un mecanismo para la contraloría social y la difusión de contenidos multimedia con fines divulgativos. Es decir, como se mencionó previamente, en el apartado referente al "Estado del arte" en esta plataforma la interacción de los ciudadanos y las instituciones estará dada en tres niveles: informativo (comunicación sobre las actividades de la gestión), consultivo (encuesta como consulta sobre la gestión) y resolutivo (convocatorias a resolver problemas en concreto) [#point16 (16)]. |